Questa informativa riguarda il modulo di richiesta informazioni presente sul sito di prenotazione diretta. Descrive quali dati raccogliamo quando invii una domanda, perché li trattiamo e per quanto tempo li conserviamo.
1. Dati raccolti
- indirizzo email (obbligatorio, per poterti rispondere);
- testo della domanda (obbligatorio);
- nome (facoltativo);
- lingua dell'interfaccia al momento dell'invio;
- riferimento alla domanda frequente eventualmente selezionata.
Non raccogliamo altri dati attraverso questo modulo. Le date, il numero di ospiti, il prezzo e gli eventuali codici promozionali non vengono inviati con la richiesta di informazioni.
2. Finalità
I dati sono trattati per un'unica finalità: rispondere alla richiesta che ci hai inviato.
3. Base giuridica
Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato. Nessun utilizzo per marketing: non invieremo comunicazioni promozionali e non iscriveremo il tuo indirizzo ad alcuna lista.
4. Conservazione
Le richieste di informazioni sono conservate per un periodo massimo di 12 mesi, dopodiché vengono eliminate.
5. Destinatari
I dati sono accessibili al personale autorizzato di Lux Romae Apartment e ai fornitori tecnici necessari all'invio e alla ricezione della richiesta, tra cui Netlify Forms (raccolta del modulo) e il servizio email Gmail (notifica e risposta).
6. Trasferimenti internazionali
I fornitori tecnici indicati possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie applicabili previste dalla normativa vigente, secondo quanto dichiarato dai rispettivi fornitori.
7. Diritti dell'interessato
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e opposizione.
8. Reclamo
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Profilazione e decisioni automatizzate
Non effettuiamo profilazione né decisioni automatizzate sui dati raccolti tramite questo modulo.
10. Contatto per esercitare i diritti
Scrivi a luxpiramide@gmail.com.
Privacy notice (English)
The data controller is the operator of Lux Romae Apartment, identified by CIN IT058091C242ZRQIDY and reachable at luxpiramide@gmail.com.
This notice covers the information request form on the direct booking site.
1. Data collected
- email address (required, so we can reply);
- the text of your question (required);
- name (optional);
- the interface language at the time of sending;
- the reference of the frequently asked question you may have selected.
Nothing else is collected through this form. Dates, number of guests, price and any promotional code are not sent with an information request.
2. Purpose
One purpose only: to answer the request you sent us.
3. Legal basis
Performance of pre-contractual measures requested by the data subject. No marketing use: we will not send promotional messages and will not add your address to any list.
4. Retention
Information requests are kept for a maximum of 12 months and then deleted.
5. Recipients
Authorised Lux Romae Apartment staff and the technical providers needed to send and receive the request, including Netlify Forms and the Gmail email service.
6. International transfers
Those technical providers may process data outside the European Economic Area. Where that happens, the transfer relies on the applicable safeguards provided by current legislation, as declared by the respective providers.
7. Your rights
You may exercise at any time the rights of access, rectification, erasure, restriction of processing and objection.
8. Complaints
You also have the right to lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (Garante per la protezione dei dati personali).
9. Profiling and automated decisions
We carry out no profiling and no automated decision-making on data collected through this form.
10. Contact to exercise your rights
Write to luxpiramide@gmail.com.